Aviso de Privacidad Integral
Exhibición Frontera Comalapa
Exhibición Frontera Comalapa, con domicilio para efectos de contacto en Barrio El Azufre, Frontera Comalapa, Chiapas, México, y correo electrónico exhibicionfronteracomalapa@gmail.com, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que le sean proporcionados por visitantes que soliciten información o servicios, y por clientes, propietarios, representantes o encargados que soliciten publicar o administrar perfiles dentro de la plataforma.
1. Datos personales que podemos recabar
Para la creación, administración y promoción de perfiles comerciales dentro de Exhibición Frontera Comalapa, podremos solicitar o recibir datos como:
- nombre del propietario, encargado o representante del negocio;
- nombre comercial del establecimiento;
- número telefónico y/o número de WhatsApp;
- correo electrónico;
- dirección o ubicación del establecimiento;
- horarios de atención;
- redes sociales;
- fotografías, logotipos, videos y material publicitario;
- descripción del negocio, productos y servicios;
- información necesaria para elaborar publicaciones o anuncios;
- información relacionada con el plan o servicio contratado.
En el caso de profesionistas o establecimientos cuya actividad requiera acreditaciones, autorizaciones o documentación especial, podrá solicitarse información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar la información que será publicada.
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos proporcionados serán utilizados principalmente para:
Finalidades necesarias:
- crear y administrar el perfil comercial del negocio;
- publicar información de contacto, ubicación, horarios, productos o servicios;
- habilitar botones de llamada, WhatsApp, ubicación u otros medios de contacto;
- realizar modificaciones solicitadas al perfil;
- administrar el servicio o plan contratado;
- comunicarnos con el propietario, representante o encargado;
- atender aclaraciones, solicitudes o incidencias relacionadas con el servicio;
- comprobar, cuando resulte necesario, cierta información profesional o comercial antes de su publicación.
Finalidades de promoción y publicidad:
Los datos, fotografías, logotipos y demás material que el cliente autorice podrán utilizarse para promocionar su negocio dentro de la página web de Exhibición Frontera Comalapa, sus perfiles o páginas en redes sociales y demás medios digitales utilizados por la plataforma.
La información destinada a aparecer públicamente será aquella que el propio cliente proporcione o autorice con fines comerciales.
3. Información publicada de manera pública
El cliente reconoce que determinados datos proporcionados a Exhibición Frontera Comalapa tienen precisamente la finalidad de ser mostrados públicamente, por ejemplo:
nombre del negocio, teléfono comercial, WhatsApp, dirección, horarios, fotografías, servicios, promociones, redes sociales y ubicación.
Al proporcionar dichos datos para la creación de un perfil comercial, el cliente autoriza su publicación en los medios correspondientes al servicio contratado.
Esto no autoriza a Exhibición Frontera Comalapa a publicar contraseñas, datos bancarios, claves de acceso, información financiera u otra información privada que no sea necesaria para la prestación del servicio.
4. Fotografías, logotipos y contenido proporcionado
El cliente manifiesta que cuenta con autorización para utilizar los logotipos, fotografías, videos, nombres comerciales, marcas y demás material que entregue para su publicación.
Exhibición Frontera Comalapa utilizará dicho material únicamente para la prestación, difusión y promoción del servicio correspondiente.
5. Negocios y servicios profesionales
Cuando un negocio anuncie servicios profesionales, sanitarios o actividades cuya prestación esté sujeta a autorizaciones, permisos, licencias, cédulas profesionales u otros requisitos legales, Exhibición Frontera Comalapa podrá solicitar información que permita comprobar los datos que serán anunciados.
La publicación de un negocio en la plataforma no representa una certificación, recomendación profesional ni garantía sobre los resultados de sus productos o servicios.
Exhibición Frontera Comalapa podrá rechazar contenido que incluya afirmaciones engañosas, promesas de resultados garantizados, atribuciones profesionales que no puedan justificarse o información que pueda inducir a error al público.
6. Transferencia y divulgación de información
Los datos destinados a integrar el perfil comercial podrán mostrarse públicamente en la plataforma y en los medios promocionales autorizados por el cliente.
Fuera de estas finalidades, Exhibición Frontera Comalapa no comercializará ni venderá bases de datos personales a terceros.
Cuando sea necesario utilizar servicios tecnológicos de terceros para operar la plataforma, se procurará limitar el uso de los datos a lo necesario para prestar dichos servicios.
6.1. Datos de visitantes que preparan solicitudes
Al preparar una solicitud puede proporcionar nombre para un perfil digital, productos y enlaces de compra, cantidades, establecimiento, dirección o referencia de entrega, horario, modalidad de pago, origen y destino de paquetes, contenido, medidas, peso, guía y otros detalles que decida incluir. La dirección de Mandaditos es opcional y puede compartirla posteriormente con el prestador por WhatsApp. El formulario no solicita permiso para obtener su ubicación precisa automáticamente.
Estos datos se usan para preparar el mensaje del servicio elegido. Los formularios actuales no envían ese contenido a una base de datos del sitio: se procesa temporalmente en su navegador y se incorpora al enlace que abre WhatsApp cuando usted continúa. Al abrir ese servicio, WhatsApp recibe los datos incorporados al enlace; el contacto elegido recibe el mensaje cuando usted lo envía. Cerrar el formulario no borra borradores, conversaciones o registros que se hayan generado en WhatsApp.
El proveedor que recibe el mensaje trata la información para atender la solicitud, cotizar y prestar el servicio, bajo sus propias obligaciones de privacidad. Si también administra el contacto receptor esta plataforma o su responsable, tratará los mensajes recibidos para esas mismas finalidades y para atender aclaraciones. Los proveedores de alojamiento pueden procesar datos técnicos de navegación, como dirección IP y registros de acceso, para operar y proteger el sitio.
6.2. Mensajería y destinatarios externos
Los enlaces pueden conducir a WhatsApp, proveedores independientes, mapas o tiendas externas. Revise el destinatario antes de enviar información. No incluya contraseñas, códigos de seguridad, números completos de tarjetas o documentos de identidad en los formularios de solicitud. Elija compartir únicamente lo necesario para el servicio.
La publicación de datos de contacto de un negocio no autoriza a difundir domicilios particulares de clientes, conversaciones privadas o documentos de propiedades. La documentación que se solicite para acreditar facultades o verificar una publicación se limita a lo necesario; su entrega no autoriza su publicación íntegra.
7. Derechos ARCO
La persona titular de los datos personales puede solicitar en cualquier momento:
Acceso: conocer qué datos personales se tienen registrados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
Cancelación: solicitar que determinados datos sean eliminados cuando corresponda legalmente.
Oposición: solicitar que sus datos dejen de utilizarse para determinadas finalidades.
La legislación mexicana reconoce estos derechos como derechos ARCO.
Para ejercerlos, podrá enviarse una solicitud al correo:
exhibicionfronteracomalapa@gmail.com
La solicitud deberá permitir identificar al titular y señalar con claridad qué información desea consultar, corregir, cancelar o respecto de qué tratamiento desea oponerse.
8. Limitación del uso o divulgación de datos
El titular podrá solicitar que determinada información deje de utilizarse para promociones o finalidades adicionales que no sean indispensables para mantener el servicio contratado.
La solicitud podrá realizarse mediante el mismo correo electrónico señalado anteriormente.
9. Conservación de la información
La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del servicio, mantener la relación comercial y atender obligaciones legales o contractuales aplicables.
Una vez que la información deje de ser necesaria, podrá eliminarse conforme a las disposiciones aplicables.
9.1. Datos guardados en el navegador
El panel administrativo utiliza almacenamiento local del navegador para conservar borradores y configuración. Los formularios públicos de solicitudes no guardan su contenido en ese almacenamiento. El cierre de una ventana no elimina los datos técnicos o las conversaciones que puedan conservar servicios externos conforme a sus propios avisos.
10. Medidas de seguridad
Exhibición Frontera Comalapa procurará adoptar medidas administrativas y técnicas razonables para evitar la pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado de los datos personales.
No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Exhibición Frontera Comalapa podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios en sus servicios, procedimientos internos o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones podrán darse a conocer mediante la página web oficial de Exhibición Frontera Comalapa, en el apartado correspondiente al Aviso de Privacidad.
12. Consentimiento
Este aviso informa cómo se tratan los datos. La consulta del sitio no autoriza por sí sola finalidades adicionales ni sustituye el consentimiento que deba obtenerse conforme a la ley. Para preparar y atender una solicitud se utilizan los datos necesarios para esa finalidad; para publicaciones y usos promocionales se deberá contar con la autorización que corresponda. Puede solicitar información o ejercer sus derechos mediante el correo indicado en este aviso.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.